Объект в TotalHR — руководство для рекрутера
Ваш портал · смарт «Объекты» · версия 2026-05-30
Для кого: рекрутер, HR-менеджер, руководитель объекта на портале вашей компании.
После прочтения вы будете понимать:
- что такое «Объект» и зачем он нужен в TotalHR;
- какие поля заполняете вы, а что приходит от команды TotalHR;
- как настроить режимы найма и опции на своём объекте;
- что происходит при AI-досье и когда заказывать контрактный найм.
1. Что такое «Объект»
Объект — это место работы кандидата: офис, ТЦ, склад, жилой комплекс, точка на карте. В Bitrix это карточка в разделе «Объекты».
В TotalHR объект — центр настройки найма для этой локации:
- описание для кандидатов (досье);
- какие контуры найма включены (свои рекрутеры / TotalHR / открытые вакансии);
- какие AI-модули работают (Мадина на откликах, координатор собеседований…);
- базовые правила для всех штаток и заявок на этом объекте.
Как объект появляется у вас. Карточку на вашем портале создаёт команда TotalHR или ваш администратор. В поле «Код объекта в TotalHR» уже указан код вида MP_OBJ_123 — он связывает ваш объект с эталоном в системе TotalHR. Не меняйте код без согласования.
2. Что заполнить на карточке объекта
2.1. Блок «Досье» — текст для кандидата
Это то, что видит рекрутер и что попадает в объявления и сценарии Мадины.
| Поле | Что писать |
|---|---|
| Сайт объекта | Официальный сайт (https://…). Помогает TotalHR собрать досьe, если адрес неполный. |
| Адрес | Точный адрес для кандидата: город, улица, корпус, ориентир. |
| Описание | 2–4 предложения: что это за место, формат, поток людей, атмосфера. |
| Особенности / Преимущества | Чем место хорошо для соискателя: график, локация, бренд, условия. |
| Недостатки и риски | Честно: шум, удалённость от метро, сезонность, физическая нагрузка — чтобы не было «сюрпризов» на собеседовании. |
| Как добраться | Метро, автобус, парковка, «вход со двора» — всё, что экономит время кандидата. |
| Метро | Может обновиться автоматически после AI-досьe — проверяйте перед публикацией вакансий. |
Готовое досьe в ленте. Когда команда TotalHR обновляет описание объекта, в ленте карточки появляется полный текст досьe с блоками «О месте», «Как добраться», «Плюсы» и «Минусы». Используйте его как источник для объявлений — не переписывайте адрес и метро «на глаз».
2.2. Справочники объекта
- Тип объекта — офис, ТЦ, склад, ЖК… (из списка вашей компании).
- Класс / площади — если актуально для вашего регламента.
- Статус — обычно «Действующий» для работающих точек.
3. Опции объекта — настройки TotalHR
Поля с пометкой (TotalHR) — возможности продукта. Их настраиваете вы на своём портале — с эталона они не копируются автоматически.
3.1. Режимы найма (TotalHR)
Можно выбрать несколько режимов сразу.
| Режим | Когда включать | Что происходит |
|---|---|---|
| Внутренний набор | Нанимаете сами, своими рекрутерами | Заявки живут в вашем Bitrix. Вы ведёте воронку. Мадина может помогать по правилам, которые настроит администратор. |
| Контрактный / внешний контур | Нужен аутсорс найма от TotalHR | Заявки уходят во внешний контур TotalHR. Рекрутеры TotalHR ведут подбор. Автосоздание объявлений на объекте не применяется в этом режиме. |
| Открытая вакансия | Нужен широкий охват кандидатов | Вакансия может попасть в рекламную сеть TotalHR — больше откликов из внешних каналов. |
Контрактный найм — как заказать.
- На объекте включите «Контрактный / внешний контур» в режимах найма.
- Создайте заявку на подбор на нужную штатку.
- Убедитесь, что в заявке указан правильный объект и контакт ответственного.
- Напишите вашему менеджеру TotalHR или в общий чат поддержки: «Объект №…, заявка №…, нужен контрактный подбор».
- Дождитесь подтверждения, что заявка принята во внешний контур — статус и уведомления придут в Bitrix.
Без галочки «контрактный» и без явной передачи заявки TotalHR подбор остаётся внутренним — команда TotalHR не подхватит его автоматически.
3.2. Опции запуска (TotalHR)
| Опция | Смысл для рекрутера |
|---|---|
| Автодосье объекта | TotalHR по адресу или сайту собирает описание, маршрут, метро, плюсы/минусы. Результат — в полях объекта и в ленте. Экономит часы ручного ввода. Запуск — бизнес-процесс на карточке (если доступен на вашем портале) или через администратора TotalHR. |
| Внешнее обследование объекта | Заказ живого исследования: специалисты TotalHR собирают факты на месте, анкеты, проверяют данные. Досьe точнее, чем только AI по сайту. Подходит для сложных или новых объектов. Оформляется через менеджера TotalHR. |
3.3. Что происходит при AI-досье
Ваша задача после автодосьe:
- прочитать текст глазами рекрутера — нет ли ошибок по адресу и метро;
- дописать то, что AI не мог знать (внутренний вход, dress code, график точки);
- исправить неточности до публикации вакансий.
AI не заменяет вашу экспертизу — он даёт черновик, который вы утверждаете.
3.4. AI-ассистенты (TotalHR)
Модули на объекте наследуются в типы штаток и заявки (если там не переопределено).
| Модуль | Что даёт рекрутеру |
|---|---|
| Ai-рекрутер | Мадина отвечает на отклики, задаёт уточняющие вопросы, двигает кандидата к собеседованию. |
| Ai-координатор собеседований | Запись на слоты, напоминания кандидату и вам. |
| Ai-онбординг | Сопровождение после выхода на объект. |
| Ai- проверка РКЛ | Проверки по реестрам в процессе найма (если включено в вашем тарифе). |
| Ai-кадровик / Ai-тьютор | Кадровые подсказки и обучение сотрудников. |
3.5. Объявления: автосоздание и автопилот
| Настройка | Рекомендация |
|---|---|
| Не создавать автоматически | Вы сами создаёте объявления из заявки — полный контроль текста. |
| Создавать без AI | Объявление по шаблону под площадку (Avito, hh…) без уникального текста от AI. |
| Создавать с AI | TotalHR генерирует текст объявления — быстрее, но проверяйте факты по досьe объекта. |
| Автопилот (TotalHR) | Максимум автоматизации: объявления, предквалификация, минимум ручных шагов. Остальные галочки на объекте не учитываются. Обычно по тарифу — согласуйте с менеджером. |
4. Как работать с объектом каждый день
Типичный сценарий рекрутера
- Открыть карточку Объекта → проверить, что досьe актуально.
- Настроить режимы найма под задачу (внутренний / контракт / открытая).
- Создать или обновить тип штатки → при необходимости сузить опции относительно объекта.
- Создать заявку на подбор → указать объект, штатку, сроки.
- Запустить публикацию объявления (вручную или через TotalHR — по настройкам).
- Обрабатывать отклики — самостоятельно или с Мадиной.
Чеклист перед публикацией вакансии
- Адрес и «как добраться» совпадают с реальностью?
- Метро актуально?
- Режим найма выбран верно (контрактный — если ждёте TotalHR)?
- AI-ассистенты включены так, как договорено с руководством?
- Нет обещаний в тексте, которых нет в досьe (зарплата, шаттл, «рядом метро»)?
5. Уведомления в Bitrix — что означают
| Сообщение | Значение |
|---|---|
| ✅ Досьe объекта обновлено | TotalHR обновил описательные поля — проверьте ленту карточки. |
| ⏳ / ✅ Автодосьe | Идёт или завершён сбор AI-досьe. |
| 🔗 Карточка объекта связана | Объект успешно подключён к TotalHR (техническое — можно не трогать). |
6. Чего не делать
- ❌ Не менять код объекта (
MP_OBJ_…) без администратора. - ❌ Не создавать вторую карточку объекта «на всякий случай».
- ❌ Не ждать, что галочки с «эталона» сами появятся — настраиваете на своём портале.
- ❌ Не обещать кандидату условия, которых нет в досьe и регламенте.
- ❌ Не включать «контрактный найм» без договорённости с TotalHR — заявка не перейдёт во внешний контур сама по себе без процесса.
7. Когда писать в поддержку TotalHR
Напишите менеджеру или в чат поддержки:
- нужен контрактный подбор на объект / заявку;
- заказать внешнее обследование объекта;
- досьe устарело — нужно обновление от TotalHR;
- нет поля «Код объекта» или «Режимы найма» на карточке;
- Мадина не отвечает на отклики — укажите номер объявления и объекта.
В сообщении: ссылка на карточку объекта, название, код MP_OBJ_…, что уже сделали.